Ich verkaufte nicht nur Wandtattoos, Poster und Bilder nach Amerika. Dazu kam ein Produkt mit mehr als 30 kg Gewicht, bei dem ein rentabler Postversand zunächst unmöglich schien. Doch der Versand von Estland in die USA hielt eine Überraschung für mich bereit.
Vor etwa acht Jahren meldete sich jemand auf Empfehlung bei mir. Er wusste, dass ich auf Amazon verkaufte, und bat mich um Hilfe mit ihrem Produkt. Ich fragte, was sie herstellten. Es waren Sprossenwände aus Metall, die vom Boden bis zur Decke reichten.
Mein erster Gedanke war, ob das wirklich ihr Ernst sei. Ein Set wog zwischen 25 und 40 kg. Ich stellte mir die Versandkosten für so ein schweres Paket über den Ozean vor und wollte schon höflich absagen. Dann entschied ich mich, zuerst die Zahlen durchzurechnen. Ab da wurde es interessant.
Damals kosteten ähnliche Sets in den USA etwa 1000 Dollar. Für unsere setzte ich Preise von 500 bis 750 Dollar an. Zu dieser Zeit konnten Sendungen, die die Voraussetzungen erfüllten, bis zu einem Wert von 800 Dollar zollfrei in die USA eingeführt werden, und unsere Sets lagen darunter. FedEx bot mir außerdem sehr gute Sonderpreise für sperrige Sendungen.
Das Ergebnis überraschte mich. Wir verdienten pro Set 50 bis 100 Euro netto, obwohl wir es per Flugzeug über den Ozean schickten. Einzelne Bestellungen mit FedEx direkt aus Estland zu versenden war günstiger, als Paletten in ein Lager von Amazon FBA zu bringen. Nach unseren Berechnungen hätten die Gebühren für Lagerung und Bearbeitung von Übergrößen den ganzen Gewinn aufgezehrt. Auch zeitlich verloren wir kaum etwas, denn FedEx lieferte damals in zwei oder drei Tagen. Für eine Lieferung durch Amazon innerhalb der USA rechneten wir mit ungefähr derselben Zeit.
Natürlich gab es auch Probleme. Die erste Charge zeigte, dass die Verpackung ab Werk diese Reise nicht überstand. Wir mussten alles neu verpacken und die Verpackungen verstärken.
Das zweite Problem war der Aufbau. Den amerikanischen Käufern fiel es sehr schwer, die Konstruktion zusammenzubauen. Die normale Anleitung reichte nicht aus, und die Leute waren frustriert. Wir mussten ausführliche Videos drehen, in denen wir Schritt für Schritt zeigten, welche Schraube wohin gehörte.
Wir verkauften diese Sets ziemlich lange erfolgreich. Dann trennten sich unsere Wege mit dem Lieferanten im gegenseitigen Einvernehmen. Offenbar wollten sie selbst in den Markt einsteigen.
Diese Erfahrung zeigte mir, dass auch schwere und sperrige Waren rentabel exportiert werden können. In unserem Fall funktionierte der direkte Versand aus Estland besser und war günstiger als die Nutzung der Lager von Amazon. Entscheidend ist, sich hinzusetzen und alles genau durchzurechnen.
